Blog Business Strategy

3 saker ditt företag behöver för att överleva i det nya normala

Företag börjar anpassa sig till den nya världsordningen, och endast digitaliserade företag kommer att överleva.

Skriften sitter på väggen, och det är tydligt – bara digitaliserade företag kommer att segla genom förändringens vindar.

Hur hårt det än låter, faktum är att många av de företag som inte var digitala före Covid nu antingen står på randen till nedläggning eller har helt upphört med verksamheten sedan nedstängningen tillkännagavs. 

Häromdagen läste jag en artikel skriven av Victor Hoeck, en SAP-lösningsrådgivare baserad i Wien, Österrike, i Digitalist Magazine, och jag gillade det han sa. Han nämner tre nyckelområden som företag måste fokusera på för att överleva den omfattande störningen som Covid orsakat. 

1. Säkerställa kontinuitet i verksamheten:

För det första kommer icke-digitaliserade företag som har överlevt fram till nu att behöva en reservplan. Att investera i teknik och få processer digitaliserade borde vara det första steget mot skadekontroll. Det finns ingen garanti för att sådana situationer inte kommer att uppstå inom en snar framtid. Vi borde vara pessimistiska när det gäller att säkra vår framtid och optimistiska i våra handlingar. Om vi inte planerar för nästa evenemang av Covid-typ, ställer vi oss inför misslyckande.

Titta på denna statistik: Enligt ASUG planerar 40% av amerikanska SAP-användare att arbeta hemifrån åtminstone ibland, även efter krisen, medan endast 7% av den amerikanska arbetsstyrkan tidigare hade möjlighet att göra det, enligt WEF.

Det är dock inte alla branscher som har råd att låta sina anställda arbeta hemifrån, men jag försäkrar dig att det alltid finns ett sätt att backa upp din verksamhet genom att utnyttja modern teknik, som artificiell intelligens och maskininlärning. 

2. Lyssna och skapa förtroende: 

Vi kanske inte har kontroll över COVID-19, men vi har alltid kontroll över: "lyssna" och "bygga förtroende". Fortsätt att lyssna på dina kunder för att hjälpa dem att övervinna utmaningar och behålla sitt konkurrenskraftiga fokus. Håll kontakten med dem varje dag, använd alla digitala kanaler till ditt förfogande. Att bära en rådgivande hatt under denna utmanande tid ger dig en viss utsiktspunkt och hjälper till att främja varaktigt förtroende.

3. Var transparent och agera utifrån dina insikter: 

Victor ger i sin artikel ett fantastiskt exempel om transparens i din verksamhet. Han säger, "SAP-kunder från detaljhandeln ställdes inför en plötslig brist på skickliga medarbetare i butikerna när efterfrågan började öka när nedstängningarna trädde i kraft. Företaget kunde dock inte bara identifiera anställda på huvudkontoret som hade den nödvändiga utbildningen och erfarenheten utan också prioriterade de bästa platserna för att distribuera dem ur ett kostnads-/nyttoperspektiv. Den här typen av smidighet är endast möjlig för företag som har relevant information om sin personal, sin verksamhet och sin ekonomi till hands och kan utföra nödvändiga reaktioner i ett integrerat IT-system.”

Detta är vad som kallas "Insight-to-Action-principen" som tillämpas i en krissituation som övervinner ditt företag, vilket leder till ännu mer digitaliserade företag. Det visar hur investeringar i realtidsanalys och ett integrerat IT-landskap kommer att löna sig i kristider. 

Så, är ditt företag utrustat för att låta din arbetsstyrka arbeta hemifrån?

Är du ständigt i kontakt med dina kunder och kan ge dem goda affärsråd?

Har du rätt data om dina personer och verksamheter som kan hjälpa dig med en snabb insats i en krissituation?

Om du svarade "nej" på något av ovanstående är det dags att ompröva din digitala strategi.

Låt mig veta vad tycker du. Jag ser fram emot dina idéer

Av: Venkat Nanduri

Leave a comment

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

sv_SESvenska